!Instructions for ALLOcloud's Users
Installatie van een softphone
PC/Mac:
- Ga naar https://www.zoiper.com
- Installeer Zoiper
- Geef de SIP referentie in die u werd doorgegeven door uw ALLOcloud administrator.
Smartphone/Tablets:
- Ga via uw toestel naar de Google Playstore of naar Apple iTunes
- Installeer Zoiper
- Flits de QR code opgegeven door uw ALLOcloud administrator
Gebruik de User Portal
Om toegang te krijgen tot uw User Portal, voert u uw e-mailadres of telefoonnummer in vanuit uw ALLOcloud-account. Als u geen login heeft of u deze niet meer weet, gebruik dan de procedure "Forgot your passeword?".
De User Portal is een webtool dat de gebruiker toelaat zijn telefoon extensie te beheren.
Gebruik de referenties die u ontving via de Welkom mail om aan te loggen op de user portal
De user portal biedt de volgende mogelijkheden:
Webphone
De webphone is geintegreerd in de web browser. De gebruiker heeft de mogelijkheid om te bellen vanuit zijn web browser zodra het gestart is. De gebruiker kan ook oproepen ontvangen via de webphone als deze open staat en correct geconfigureerd is
Opgelet :
1 - De webphone is alleen ondersteunt met Google Chrome.
2 - Niet vergeten de nodige rechten te geven voor de luidspreker & microfoon (via popup).
My devices
Hier kan de gebruiker zijn eigen toestellen zien. De kleuren groen of rood laten weten als deze verbonden zijn met onze servers of niet.
Het configuratie wieltje laat toe om de gebruiker zelf zijn function keys te configureren

My Call History
Hier kan de gebruiker zijn belgeschiedenis raadplegen.
My contacts
De gebruiker kan zijn contacten beheren via de user portal
Opgelet : de globale contacten zijn gedeeld over alle users van dezelfde account en worden beheerd door een administrator of supervisor
Send Fax
De gebruiker kan een fax versturen via de portal. Vul gewoon het number in en voeg een PDF toe om fax te versturen
My Options
De gebruiker kan zijn oproepen doorschakelen via de portal
Hij hoeft hiervoor dus niet ter plaatse te zijn op kantoor
