https://www.allocloud.com/sites/default/files/page/2019-12/microsoft_teams_0.png

Teams Direct Routing

Microsoft ondersteunt voice communicatie in zijn aanbod van Teams (Teams vervangt op lange termijn Skype for Business en is een volledig gehoste dienst). De telefoniefuncties zijn beschikbaar op de add-on van het MS-telefoonsysteem. Verbinding met het PSTN (verkeer en telefoonnummers) kan worden verzorgd door Microsoft (Belplannen) of via een andere door Microsoft gecertificeerde SIP Trunk provider. Dit laatste heet "Direct Routing" via Microsoft.

ALLOcloud heeft een Teams-gecertificeerde SBC-infrastructuur ontwikkeld waarmee SIP Trunking (ook bekend als Direct Routing) mogelijk is. Daarnaast kunnen we, dankzij de veelzijdigheid van ALLOcloud, de klanten van Teams 3 interessante scenario's aanbieden.

 

Zie ons Teams-aanbod

 

SIP Trunking - Direct Routing

Dit is het reguliere SIP Trunking aanbod van ALLOcloud, maar met gegarandeerde interoperabiliteit met Teams.

Voordelen:

  • Werkt met elke hoogwaardige internetverbinding
  • Activering in een paar minuten
  • Schaalbaarheid van de capaciteit (2 tot 60 gelijktijdige oproepen)
  • Kosteneffectieve nummers en verkeer
  • Beschikbaar in veel landen (BE-NL-FR-DE-UK-CH-ES-IT-AT-DK-SE-IE)
  • Tarieven: zie www.allocloud.com/sip-trunking

 

Teams_SIP Trunking_Diagram 1

 

Smart SIP Trunking - Smart Direct Routing

Met het ALLOcloud-platform is veel meer mogelijk dan alleen SIP Trunking. Door enkele van de intelligente functies van ALLOcloud Business Telephony te gebruiken, kunt u slimme functies aan uw SIP-trunk toevoegen zoals:

  • Internationale nummers (meer dan 60 landen)
  • Agenda-integratie om oproepen te routeren naargelang de waarden in een iCal-agenda
  • IVR (toets 1 voor Verkoop, toets 2 voor Ondersteuning…)
  • Voicemail naar E‑mail
  • Virtuele fax
  • Telefoongesprekken opnemen
  • Software-integratie (we hebben connectors voor meer dan 250 zakelijke apps)
  • Etc.

 

Teams_Smart SIP Trunking_Diagram 2

 

 

Mixing Teams with ALLOcloud Business Telephony

Niet alle gebruikers zijn hetzelfde. Terwijl Teams voor sommigen een geweldige oplossing is, hebben anderen meer baat bij een traditionele SIP Cloud Telephony dienst zoals ALLOcloud. Het goede nieuws is dat beide platforms gemakkelijk naast elkaar kunnen bestaan en binnen dezelfde organisatie met elkaar kunnen communiceren.

Enkele voordelen van het combineren van ALLOcloud Business Telephony met Teams:

  • Ondersteuning voor talrijke eindpunten (telefoons, gespecialiseerde SIP-eindpunten, analoge toestellen etc.)
  • Zero-touch provisioning van veel eindpunten
  • Zeer eenvoudig te ontwikkelen/beheren
  • Geavanceerde telefoniefuncties
  • Etc.
Teams_Mix with ALLOcloud Business Telephony_Diagram 3