Microsoft Dynamics 365 en ALLOcloud telefonie

Integratie tussen ALLOcloud en Microsoft Dynamics 365

Combineer uw favoriete bedrijfssoftware Microsoft Dynamics 365 met ALLOcloud, de telefonie- en samenwerkingsdienst voor slimme kmo's.

 

Directe kostenraming

 

Dynamics 365

ALLOcloud - Microsoft Dynamics 365: een gemeenschappelijk doel

ALLOcloud en Microsoft Dynamics 365 zijn een samenwerking aangegaan waardoor je direct vanuit je Microsoft Dynamics 365 webomgeving gebruik kunt maken van alle voordelen van het ALLOcloud zakelijke telefonieplatform. Start uw gesprekken direct vanuit uw Microsoft Dynamics 365 software, visualiseer de identiteit van de beller en open zijn dossier in Microsoft Dynamics 365 nog voordat u de telefoon opneemt.

Net als Microsoft Dynamics 365 heeft ALLOcloud als doel om de efficiëntie van alle kmo's te optimaliseren. Met de telefonie-oplossing van ALLOcloud en de beheersoftware van Microsoft Dynamics 365 zijn kmo's verzekerd van een optimalisatie van hun tijd én prestaties.

 

 

Microsoft DynamicsMicrosoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 is een cloud-gebaseerde bedrijfsapplicatieplatform dat ERP- en CRM-componenten integreert. Met Dynamics 365 kunt u uw eigen CRM-oplossing volledig afstemmen op uw bedrijfsbehoeften en het traject van uw klanten verbeteren.

 
 
 

 

Dynamics 365

ALLOcloud telefonie

ALLOcloud is een professionele VoIP-telefoniedienst voor kmo's.

Omdat ons telefonieplatform zich in de cloud bevindt, bieden wij u vaste en mobiele telefonie op al uw toestellen (vaste lijn, pc, smartphone of tablet), waar u ook bent (op kantoor, thuis of onderweg) en wanneer u maar wilt (openingsuren, sluitingsuren, oproepdoorschakeling). Dankzij de VoIP-technologie, die uw oproepen via een internetverbinding leidt, hebt u toegang tot geavanceerde telefonie-functies die de productiviteit van uw teams en de communicatie met uw contactpersonen aanzienlijk verbeteren.

Bovendien kunt u aanzienlijk besparen op uw kosten: vele van onze klanten besparen tot 80% op hun telefoonfactuur.

 
 
 
 
 

ALLOcloud functies in Microsoft Dynamics 365
 

Microsoft Dynamics
1) Contact synchronisatie

De contacten van Microsoft Dynamics 365 worden gesynchroniseerd met het telefoonboek van uw bedrijf. U heeft toegang tot deze contacten op uw vaste telefoonboek, op uw smartphone app en op uw computer via het gebruikersportaal.

 
 
 
 

Microsoft Dynamics



2) Click to Call direct vanuit Microsoft Dynamics 365

In uw Microsoft Dynamics 365 interface, klik met uw muis op een willekeurig nummer, neem uw telefoon op en het gesprek wordt direct gestart. Met deze zeer efficiënte functie hoeft u niet eens een nummer op uw vaste telefoon te draaien, één klik is voldoende om een gesprek te starten.

 

Microsoft Dynamics
3) Call notificaties

Gaat uw telefoon over? Nog voordat u de telefoon opneemt, verschijnt er een melding op uw PC met informatie over de persoon die uw belt (naam van de beller, nummer, bedrijfsnaam, etc.). De informatie die verschijnt is afkomstig van uw Microsoft Dynamics 365 software. U kunt nu de beller van een inkomend gesprek in een oogwenk identificeren, zelfs voordat u opneemt. Deze functie is een genot voor onze klanten omdat ze hun oproepen op een gepersonaliseerde manier kunnen afhandelen "Hallo meneer Smith, ..."

 

Microsoft Dynamics


4) Klik om het klantenbestand in Microsoft Dynamics 365 te openen

Wanneer een klant u belt verschijnt er een melding op uw PC. U kunt ook besluiten om "knoppen" op deze melding te activeren. Wanneer een klant u belt, verschijnt een venster op uw pc, in dit venster heeft u de mogelijkheid om verschillende knoppen in te stellen. Een instelling kan bijvoorbeeld zijn: de klantenfiche openen in Microsoft Dynamics 365. Deze functie maakt het mogelijk om nog dichter bij uw klanten te staan en hun dossiers voor u te verschijnen voordat u zelfs de telefoon opneemt (Hallo Mr. Smith, ik neem aan dat u belt over ...).

 

 
 
 

Meer info

 

 

Directe kostenraming voor telefonie


 

Dynamics 365