ALLOcloud rejoint la famille suédoise Telavox

ALLOclouds joins the Telavox family

Saintes, juin 2021 - La société suédoise UCaaS Telavox poursuit son expansion européenne avec une deuxième acquisition cette année, après avoir acheté l'espagnol Numintec en mars 2021. Elle a maintenant acquis ALLOcloud, un fournisseur de solutions avancées de communication et de collaboration dans le Cloud actif en Belgique et en France - débloquant encore deux nouveaux marchés en forte croissance pour le groupe. Telavox deviendra le seul actionnaire d'ALLOcloud.

L'objectif de cette acquisition est de s'assurer que les entreprises belges et françaises obtiennent les meilleurs UCaaS (Unified Communication as a Service) et CCaaS (Contact Center as a Service). De nombreuses similitudes frappantes, tout en étant complémentaires, font que les familles ALLOcloud et Telavox se complètent parfaitement pour accélérer leur mission commune d'offrir aux entreprises, aux fournisseurs de services et aux opérateurs les meilleurs UCaaS et CCaaS sur le marché européen.

 

Des ambitions similaires

Les deux sociétés partagent de nombreuses similitudes : elles sont toutes deux entrepreneuriales et dirigées par leurs fondateurs, avec une culture centrée sur le client. Axées à 100 % sur le cloud avec le développement de produits dans leur ADN, elles ont le désir et l'ambition de s'étendre à de nouveaux marchés en Europe. 

Elles partagent également une vision commune : offrir aux entreprises, aux fournisseurs de services et aux opérateurs le meilleur produit UCaaS et CCaaS. Les valeurs - facile, économique et efficace – d’ALLOcloud s'alignent à merveille sur celles de Telavox : simple, amusant et pertinent.

 

Des forces complémentaires

Telavox et ALLOcloud sont des entreprises géographiquement complémentaires, car Telavox n'avait aucune activité sur les marchés belge et français avant de s'associer à ALLOcloud. Il s'agit donc d'une acquisition motivée par la croissance, avec de multiples possibilités d'expansion intéressantes qui profiteront aux deux parties.

La grande majorité des revenus d'ALLOcloud provient de UCaaS, comme pour Telavox. Cependant, ALLOcloud se concentre sur les segments de clients SOHO et PME, alors que Televox a une distribution égale de clients SOHO, PME, Midmarket et Enterprise, et en tant que tel Telavox voit une opportunité de croissance potentielle en étendant les capacités de distribution d'ALLOcloud aux segments des plus grands clients.

 

Expansion du produit

Les pays nordiques sont l'une des régions les plus avancées en matière d'adoption des communications unifiées en tant que service (UCaaS), et Telavox y est le leader incontesté. L'objectif de Telavox est de permettre une communication et une collaboration efficaces et agréables sur le lieu de travail.

Jacques Gripekoven, CEO d'ALLOcloud : " ALLOcloud offre avec succès des services de téléphonie et de collaboration dans le cloud depuis 2012 en Belgique et aussi plus récemment en France, en misant sur un atout technologique qui est l'intégration de logiciels. La fusion avec Telavox est une opportunité incroyable pour nos partenaires et leurs clients d'élargir leur offre avec l'une des plateformes de communication les plus avancées au monde. Nous sommes ravis de participer au co-développement du marché européen des UCaaS grâce à cette puissante alliance !"

 

L'entrée de Telavox en Belgique et en France grâce à ALLOcloud

La Belgique est l'un des marchés les plus sous-pénétrés d'Europe avec le nord néerlandophone et le sud francophone, ce qui facilitera encore l'élan vers le marché français grâce à la communauté de langue et à la proximité géographique. En fait, la pénétration globale dans l'ensemble de la base des utilisateurs devrait augmenter de plus de 20% d'ici 2024, contre ~6% aujourd'hui, ce qui implique un TCAC (taux de croissance annuel cumulé) de ~35%.

D'autre part, le marché français représente 6 fois la taille de la population belge et devrait afficher un modèle de croissance similaire. Telavox pense que ces marchés ont un potentiel important pour une forte croissance à venir et donc cette acquisition positionne Telavox un peu plus comme un futur champion européen.

Outre les similitudes que la société suédoise UCaaS a constatées dans ALLOcloud, elle est également convaincue qu'ALLOcloud est une bonne porte d'entrée en Belgique et en France. ALLOcloud est une entreprise bien gérée avec une forte expertise technique et des talents dans toute l'organisation, avec un historique de croissance et de rentabilité. 

Viktor Karlsson, PDG de Telavox : "La première chose qui m’a frappé lorsque j’ai rencontré les collaborateurs d'ALLOcloud, c'est leur fantastique culture d'entreprise : ouverte, inclusive et orientée vers les individus et les clients. Cela a permis de développer plusieurs fonctionnalités de l’IPBX dans le cloud innovantes que nous souhaitons offrir à tous les partenaires et clients de Telavox. ALLOcloud occupe une position forte sur le marché belge et c’est sur cette base que nous espérons nous appuyer pour y accélérer d’autant plus la croissance avec l'aide de la plateforme Telavox."

 

Un avenir brillant et en pleine croissance

Telavox est convaincu que l’entité belge peut servir de plateforme sur laquelle d'autres affaires peuvent prospérer - à la fois par des initiatives organiques et inorganiques. Cette acquisition offrira également une opportunité intéressante de renforcer la position de Telavox sur le marché français, actuellement en phase de démarrage.

Pour ALLOcloud, cette acquisition a permis d'élargir sa gamme de produits en offrant à ses partenaires des solutions UCaaS et CCaaS et des capacités de distribution à des segments de clientèle de plus grande taille en Europe.

Alors que Telavox se concentre sur la croissance des marchés belge et français, les opportunités d'emploi sont nombreuses. Les employés actuels qui souhaitent évoluer et avoir plus de responsabilités auront également la possibilité de le faire. 

Le marché bénéficiera de nos logiciels combinés qui permettront à nos clients commerciaux de communiquer de manière plus efficace en interne et avec les consommateurs, aidant ainsi les entreprises belges à réaliser des gains de productivité. 

 

À propos de Telavox

Telavox est un fournisseur nordique d'UCaaS dont l'objectif est de permettre une communication et une collaboration efficaces et agréables sur le lieu de travail. Fondée en 2003 et ayant son siège à Malmö, en Suède, Telavox emploie actuellement plus de 280 personnes. La plateforme Telavox compte plus de 229 000 utilisateurs professionnels.

 

À propos d'ALLOcloud

ALLOcloud est un fournisseur de solutions avancées de communication et de collaboration dans le cloud en Belgique et en France. Son siège social est situé en périphérie de Bruxelles, en Belgique, avec des bureaux de vente en France et un service de développement de logiciels et de support technique additionnel en Tunisie. Une technologie Cloud multi-tenant développée en interne permet d'offrir des solutions UCaaS et SIP-trunking intuitives et riches en fonctionnalités.

Le logiciel ALLOcloud est spécialement conçu pour le marché des petites et moyennes entreprises (PME) - le segment de marché le plus important en Belgique et en France - et se caractérise par une configuration, une installation et un support simples. L'entreprise dispose d'une large couverture en Belgique et en France grâce à plus de 300 partenaires, chacun actifs sur leur région. Parmi eux, on retrouve des revendeurs, des partenaires de marque blanche et des grossistes, sans oublier des ventes directes ciblées.