!ProEco et la téléphonie d'ALLOcloud
Combinez votre logiciel professionnel ProEco avec ALLOcloud, le service de téléphonie et de collaboration pour les établissements scolaires futés.
ALLOcloud - ProEco : un objectif commun
ALLOcloud et ProEco ont établi un partenariat vous permettant d'utiliser tous les avantages de la plateforme de téléphonie d'entreprise ALLOcloud directement depuis votre environnement web ProEco. Lancez vos appels directement depuis votre logiciel ProEco, visualisez l'identité de l'appelant et ouvrez sa fiche dans ProEco avant même de décrocher le téléphone.
Tout comme ProEco, l'objectif d'ALLOcloud est d'optimiser l'efficacité de toutes les écoles. Avec la solution de téléphonie d'ALLOcloud et le logiciel de gestion ProEco, les établissements scolaires sont assurés d'optimiser leur temps et leur performance.
ProEco
ProEco est un logiciel de gestion des données administratives des écoles de la société Infodidac, utilisé par plus de 1000 écoles francophones et germanophones en Belgique. ProEco fonctionne sous Microsoft Windows et permet non seulement de créer et de gérer différents fichiers (élèves, professeurs, cours, absences, etc.), mais aussi d'utiliser ces données pour éditer des documents et factures officiels ou libres, gérer le registre des employés et produire des statistiques.
La téléphonie d'ALLOcloud
ALLOcloud est un service de téléphonie VoIP professionnelle adapté aux établissements scolaires.
Notre plateforme de téléphonie se trouvant dans le Cloud, nous vous amenons la téléphonie fixe et mobile sur tous vos appareils (téléphone fixe, Smartphone PC, tablette), où que vous soyez (bureau, télétravail, en déplacement) et quand vous le voulez (heures d'ouverture, de fermeture, redirection d'appels). Grâce à la technologie VoIP qui achemine vos appels via une connexion Internet, vous accédez à des fonctionnalités de téléphonie avancées qui améliorent grandement la productivité de vos équipes et la communication avec vos interlocuteurs.
Il permet également la réalisation d'économies importantes, certains de nos clients ont réalisé jusqu’au 80% d’économies sur leurs factures téléphoniques.
Les fonctionnalités d'ALLOcloud dans ProEco
1) Cliquez pour appeler directement de ProEco
Dans votre interface ProEco, cliquer à l'aide de votre souris sur n'importe quel numéro, décrocher votre téléphone et l'appel sera directement lancé. Avec cette fonctionnalité très efficace, vous n'avez même plus besoin de composer de numéro sur votre téléphone fixe, un clic suffit pour appeler.
2) Notification d'appel
Votre téléphone sonne ? Avant même que vous ne décrochiez, une notification apparait sur votre PC avec des informations à propos de la personne vous appelant (nom de l'appelant, numéro, nom de l'entreprise, etc.). Les informations qui apparaissent proviennent de votre logiciel ProEco. Vous pouvez maintenant en un clin d'œil identifier l'appelant lors d'un appel entrant avant même d'avoir décroché. Cette fonctionnalité ravit nos clients car ils peuvent traiter leurs appels d'une manière personnalisée "Bonjour M. Smith, ..."
3) Cliquez pour ouvrir la fiche client dans ProEco
Lorsqu'un client vous appelle, une notification apparait sur votre PC. Vous pouvez également décider d'activer des "boutons" sur cette notification. Cliquez par exemple sur un bouton pour ouvrir la fiche de l'appelant dans ProEco en une seconde. Cette fonctionnalité vous permet d'être encore plus proche de vos clients et d'avoir leurs dossiers sous vos yeux avant même d'avoir décroché (Bonjour M. Smith, je suppose que vous appelez pour ...).
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